死机与手机的使用情况有一定的关系，首先建议您不要同时运行3个以上程序，以避免启动太多程序而占用系统内存影响手机的正常运行，其次如果您经常上网，建议您清除一下手机上网浏览器缓存和历史记录，重新开关机。另外手机如果安装过多软件也有可能因为软件之间的兼容问题导致死机，建议您尝试卸载软件试一下。如以上因素排除，您的手机仍然经常出现死机的现象，请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。

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