这个问题和Win7系统扬声器属性高级中独占模式有关。

1. 单击Start（开始）>控制面板>声音>右键单击“Speaker/HP（扬声器）”>属性>高级选项卡，可以看到独占模式的设置。

2. 当独占模式开启后，使用鼠标左键单击任务栏中的小喇叭图标，选择合成器，在音量合成器中可以看到不同应用程序的图标，同时可以针对不同应用程序的声音大小进行调整。

3. QQ2009、QQ2010和QQ2011等版本的QQ软件，没有新消息提示音的问题，是由于合成器中QQ的音量调成了0造成的。

4. 这类问题的解决方案是检查合成器中的应用程序音量大小，包括带视频、音频的网页，比如优酷等，进行分别调节。