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打印机可以正常打印测试页,但是其他文档都不能打印?

发布时间:0000-00-00 00:00:00

答案:

能正常的打印测试页,说明计算机与打印机的通讯正常,不存在通讯障碍。其他文档不能打印说明该软件有问题或该文件有问题,请换另外的应用软件进行测试。如用户的WORD不能打印,可以换写字板或EXCEL等测试,就可以找出问题所在了。

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