1.确认外线有无问题，不接路由器直接连接调制解调器会不会掉线； 

2. 检查是PC是否有感染病毒的情况，如有，请尽快处理；

3.检查是否有人在使用BT，或者是迅雷，电驴等P2P的软件在下载，如有，建议先试下不做下载是否就能稳定。在P2P软件里的限制下载流量与连接数 

4.在路由管理界面工具→其它项目。启用忽略来自WAN端PING及开启DOS保护，把设备做复位，或者软件做升级。