这类问题在无线问题中较具代表性，可本着先外后内、先软后硬的解决思路来解决。 

    先外后内，先检查易见的ADSL MODEM或无线路由器的指示灯是否正常。例如，可根据以太网接口ADSL MODEM面板上的信号灯的显示情况初步判断ADSL是否正常接入。 

    ADSL的“PWR或Power”灯，电源显示，正常应长亮，不亮则表明整个ADSL MODEM没有通电，可检查电源是否插好或是否有故障。 

    “LAN或10BaseT”灯，用于显示MODEM与网卡或无线路由器的连接是否正常，如果此灯不亮，则MODEM与计算机之间肯定不通，可重点检查ADSL MODEM和无线路由器之间的网线是否有问题（如连接状态、是否断线等）。 


电源灯和网络灯应常亮  


    “LINK或ADSL”灯：用于显示MODEM的同步情况，常亮绿灯表示MODEM与ISP局端能够正常同步，红灯或灯灭表示没有同步，闪动绿灯表示正在建立同步；“READY”灯，应正常闪亮，正在传输资料，若长亮，则表示正在传输大量资料；“DATA”灯，平常灯灭，有上行数据传送时灯闪烁。 

    若检查时这三个灯不正常，则表明MODEM没有正常激活，可按下MODEM上的电源按键10秒后再重新启动MODEM以激活MODEM（如果线路一直不能激活的话，则可能网络连线出现了问题，请致电咨询当地ISP），ADSL MODEM或无线路由器便能正常虚拟拨号。