1，按键板无效，遥控器有效：则说明投影机上按键板有故障；

2，按键板无效，遥控器无效；则说明投影机的按键板、接收红外信号部分或者是Firmware有问题；

3，按键板有效，遥控器无效；则找其他遥控器替代测试确认遥控器本身是否有不良，如果还出现同样的现象，则怀疑投影机接收红外信号部分或者是Firmare有问题。