1、查看是否使用了一转二的转接头并正常连接,有时需要键盘和鼠标交换一下插头；

　　2、按“Del”键进入CMOS查看PS/2选项是否打开；

　　3、查看是否占用了PS/2鼠标所使用的IRQ(一般BIOS给PS/2鼠标分配的IRQ是12)；

　　4、是否已经加载了鼠标驱动（主要是NT操作系统,在安装系统时若没有加载鼠标驱动,以后就不能驱动鼠标)；

　　5、更换另外一个鼠标