1、 外线用户拨通交换机中继号码后，超过一定时间（外线直拨间隔时间）不拨号。
2、 外线用户脉冲拨分机号，脉冲发号不均匀，脉冲速度小于8次/秒，或者大于13次/秒。
3、 外线用户线路故障。
4、 外线用户呼叫分机正忙。
5、 外线用户所呼分机设有免打扰功能。
6、 外线用户话机音频发号频偏大于3%，超出交换机正常接收范围。