接口部分是针式打印机中比较容易发生故障的部分，这通常是由于用户带电拔插打印机和计算机相连的通信电缆造成的。发生此类故障时，应先判断故障是在主机一边还是在打印机一边。采用故障分离法判断，方法是： 
    用DOS引导盘计算机，按屏幕硬拷贝键(PrintScreen)，如果能打印出西文，说明打印机接口和主机打印口正常，问题出在操作系统，进行杀毒或检查操作系统后故障可排除。 
    如果上述方法仍不能使用打印机打印，可将打印机的通信电缆接到另外一台计算机的打印口，进入DOS后，按Print screen键，如能打印出西文，说明打印机接口部分正常，问题出在原来的那台计算机的打印口上，更换可排除故障。 
    经过上面两步后，故障仍未排除，则可以判断是打印机故障。当按Print Screen键后，屏幕上光标不从上下移动，为BUSY信号线故障。另外，反复按打印机[联机]键时，在并口端用逻辑笔测BUSY信号线电平值，若无变化，也是BUSY信号线的故障。如果屏幕上能看到光标从上向下移动，这一般是STB信号线的故障，因为打印机的数据是靠主机送来的STB信号的下降沿打入的。如果联机能打印，但是打印出错或乱走纸，通常是接口电路中的数据现有误造成的。