正常登陆聊天平台，在聊天平台上单击-菜单，选择在线状态，出现子菜单，选择在线状态，如不行，到系统设置-网络设置里换几个网络端口看下，如9000 1024 1026 等等这些数值，如果是个人数据库出错的话，把kugoo3目录下的账号文件夹删除再重新登录，若还不行很可能是网络无法连接服务器造成的。
能正常登陆、搜索、下载歌曲，应该都能正常加好友的，可能是网络不稳定，迟些可能就正常了。