VIACONTROL 邮件记录功能支持记录使用普通邮件协议（SMTP，POP3，IMAP等）或者Microsoft Exchange邮件协议的发送和接收的邮件；同时还支持记录发送的网页邮件和Lotus邮件。
VIACONTROL 邮件控制功能支持控制发送普通协议邮件和Exchange协议邮件。不支持对网页邮件和Lotus邮件的控制。