遇到这种故障，我们首先可以先调节显示器的亮度、对比度和Gamma值。Gamma值越高，感觉色彩的层次就越丰富。我们可以对Gamma值进行调整。当然，为了求得较好的效果，你也可以在Photoshop等软件中对Gamma值进行调整，但这属于“事后调整”，我们可以根据扫好的照片的具体情况进行Gamma值的调整。在扫描仪自带的软件中，如果是普通用途，Gamma值通常设为1.4；若是用于印刷，则设为1.8;网页上的照片则设为2.2。还有就是扫描仪在使用前应该进行色彩校正，否则就极可能使扫描的图像失真；此外还可以对扫描仪驱动程序对话框中的亮度/对比度选项进行具体调节。
　　扫描仪的问题通常出自扫描效果，这往往也是软件故障之一，不同的扫描仪对这些软件故障有不同的解决办法，可以利用相关软件进行修正。而硬件故障方面主要是接口、线路问题，只要大家连接好线路、设置好端口，用最新的驱动程序，这些问题应该是容易解决的。