这种问题可能是由于操心系统的限制、usb接口问题或者驱动程序没有安装正确造成的。

     解决方法：

　　首先：如果您的操作系统是win nt 或者 Windows 95等元老级别的操作系统，请马上升级到Windows 98以上吧，因为这些老系统不支持USB接口。

　　第二步：检查主板BIOS设置，看是否禁用了usb接口。

　　如bios设置正确，还是不能连接摄像头，把摄像头连接到第二个USB接口试试。

　　如果还是无效，您的驱动程序可能安装错误或选择了错误的设备，请您错误的设备并再次安装正确的驱动程序，操作步骤如下(以windows XP为例)：

　　在“控制面板”-“管理工具”-“计算机管理”-“设备管理器”，双击“其它设备”查看内容。选择“未知设备”(Unknown Device)并单击“删除”(Remove)按钮，再单击“更新”(Refresh)，系统就会找到一个新设备，按照安装步骤重新安装摄像头驱动程序。

　　说明：这是比较复杂的问题，需要进行多方面的尝试。