（1）、查看打印机的电源指示灯是否已亮，没有亮就应先检查电源插头和电源线是否存在断路故障，查看电源开关和保险丝是否已损坏，这些地方如果都没有问题，要是保险丝已断换后又熔断的话证明电路部分存在短路故障，如果在电路中还没有发现有什么明显损坏的元件的话，就应该取机维修。

（2）、打印机绿色指示灯发亮光的话，证明电源供电部分正常，这时可观察打印机是否有复位动作，开机后打印头字车会先向右再向左后又回到其实位置，如没有看到复位动作证明是打印机的控制电路部分出现了故障。

对于个别型号的打印机来说，看打印机的上盖是否盖好，这些打印机具有一个检测机器是否盖上的限位开关，没有盖好的话控制电路就会认为此时并不能进行打印工作而使打印机处于等待状态。

（3）、打印机能够进行正常的复位动作，再看打印机的自检打印是否正常，不能自检打印的话，说明打印机的控制电路存在故障。如果自检打印正常，说明打印机的主要部分无故障，故障点可能在接口电路或连接数据电缆上。

⑷、连接电缆和接口都没有问题安装好打印纸后，屏幕上提示“打印机没有准备好”或“打印纸没有安装好”等信息，那就可能是重了病毒了。