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单位资料室中有一台电脑,起初安装的是LQ1600K打印机,后来又添加了一台HP LJ 1000的激光打印机,并将该激打程序正确安装到电脑中了,可能是打印冲突的问题,HP打印机可以正常工作,而LQ1600K打印机工作时出现打印乱码;将HP打印机驱动程序干净卸载后,发现LQ1600K打印机恢复正常。最近,用手工方式卸载HP打印机驱动程序后,发现LQ1600K打印机仍然出现打印乱码的现象,不知道怎样才能消除该现象?

发布时间:2010-12-07 15:31:44

答案:

倘若你在打印机并行端口上,安装了打印机共享器,那么你无论选择一台打印机工作时,都不应该出现故障;现在出现了这种现象,很有可能是你在安装打印驱动程序时,选择的打印机型号与实际相连的打印机型号不一致造成的;考虑到你手工卸载驱动程序没有彻底,系统在驱动程序方面出现了混乱,此时最好的解决办法,就是重新安装计算机系统,而且必须使用原来的安装路径,才能将原有的混乱系统覆盖掉。要是你的计算机安装的是Windows XP操作系统时,不妨利用该系统提供的“系统还原”功能,将计算机恢复到HP LJ 1000激光打印机安装之前的状态,就OK了。

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