别频道无声响首要是机顶盒体系安设出错，必要还原出厂安设并举行从新搜查。[案例与修理]合欢苑某居民运用康佳机顶盒，其余频道正常，惟独江苏卫视不曾声响。把电视机及机顶盒的音量调到最大，仍旧不曾声响。经检验不曾按下静音键。开始疑惑是机顶盒体系故障。于是输入出厂密码(000)、复原出厂安设，退出再举行全频道搜查，直至搜查到100%回来，最后故障解除。