一般来说，现在的数字电视能够传输500套电视节目，但实际因空中无线电波干扰等原因，难以达到理论传输数量，我们相信随着技术的进步，这些问题都会解决，传输的电视节目也会大幅增加。
能否建立一套以96599为中心的服务体系和服务标准？
我们目前已提供以96599为中心的分布式客户热线服务，提供24小时客服电话，用户可以随时拨打。今后我们将逐步升级到集中式服务，同时进一步完善服务标准。