首先，请确认您的DVD光驱是否支持 DVD+R/RW此种格式：如果不支持，很抱歉，您的DVD光驱无法读取DVD+RW刻录机所刻录的DVD+R格式的盘片.您也可以联系DVD光驱的厂商，查看是否有新Firmware可以使您的机台支持DVD+R/RW这种格式的盘片；

　　其次，请确认您刻录的文件格式：如果是DVD-Video盘片，请查看您刻录的文件格式是否是DVD-ROM格式，如果是DVD Data盘片，请注意您的盘片是否做过关闭盘片（Close Disk）的动作；

　　BenQ DVDRW附带一个特色软件， BookType Management软件, 请到BenQ 网站下载,可用它来设置您所刻录的盘片格式转化为DVD-ROM格式，这是最普遍的DVD盘片格式，将和所有的DVD-ROM驱动器相兼容。注意，该软件只能用于BenQ的DVDRW。