A）原因：这是kv2005旧版本中的1个缺陷。
方案：关闭网页监视，升级到最新版本即可解决。
B）原因：拨号或宽带上网用户由于网络不连通或者网速慢无法从升级服务器获得数据。
方案：
1）检查网络是否连通；
2）如果网络处于连通状态，关闭网页监视加快网速再升级。
C）原因：教育网内用户或者是通过代理升级的用户的代理服务器设置问题。
方案：
1）选择通过因特网升级的方式并选择使用IE的设置；
2）向网络的管理员咨询，获得相关参数。