1）病毒存在于压缩包中。
KV2005能够自动清除我们最常使用的ZIP、RAR、CAB和LZH压缩包中的病毒，其它压缩包中的病毒KV2005无法直接清除。解决的方法是将压缩包解压后再清除病毒。此外，由于有些邮件的附件也采取了压缩文件的格式，因此也要先解压后才能清除病毒。

2）病毒存在于\\WINDOWS\\system32文件夹内。
病毒存在于\\WINDOWS\\system32文件夹内，且已经感染了正在运行的系统文件而导致不能清除。解决的方法是在安全模式下运行KV2005来清除病毒。

3）病毒存在于\\WINDOWS\\system32\\Restore文件夹内。
Restore文件夹内存储的是Windows Me、Windows XP等版本操作系统的系统还原文件，不能被修改，因而不能清除这里的病毒。解决的方法是右键单击“我的电脑”，属性→系统属性→系统还原→在“所有驱动器上关闭系统还原”前打勾→确定，去掉系统还原后即可清除病毒。

4）病毒存在于\\documents and settings\\%user%\\local settings\\temp文件夹内：
在这种情况下用户不必担心，因为该文件夹下的病毒已被KV2005设定为禁用，在下次重新启动计算机后即会被自动清除。用户也可以先关闭KV2005的实时监控功能，然后再手动清除该病毒。