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升级后不能打开监视和进行病毒扫描(只有使用授权文件才会遇到)

发布时间:2010-11-23 10:05:46

答案:

原因:升级过程出现异常没有正常下载授权文件(和网络速度、文件解密有关)。
方案:
1)用序列号重新升级,然后再导入授权文件;
2)通过服务(C)→直接获取授权(G)菜单获取授权;
3)如果都不能解决,请删除c:\\windows下名为kvlic_XXXX的文件(包括隐藏文件在内,不只1个),然后再重新导入授权即可解决。

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