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客户可以同时与多个坐席交谈吗?

发布时间:2010-11-11 16:37:40

答案:

可以,坐席之间可以通过电话监听、电话会议等方式与客户沟通,也可以单坐席通过通话保持、电话会议等方式与多个客户沟通。

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