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E 系统可以支持的最多外线数和内线数是多少?

发布时间:2010-11-11 16:35:34

答案:

E 系统呼叫中心单台服务器可以支持最多的模拟电话线数是 24*4 ,而数字电话线路可支持 30*4 ,在超过此数量的情况可以通过服务器集群方式来实现更高的系统容量。系统内线数理论值是无限制,根据我们在多个项目实施的情况来看,建议每服务器坐席数不要超过 200 个,以保障通话与录音质量。

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