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呼叫中心雇员最常见的压力是什么?

发布时间:2010-11-11 16:27:32

答案:

来自发怒的客户。调查显示,47%的的回答者说发怒的客户是产生压力的最主要的原因。其他原因远远低于这一项。第二项是被中断,占15%。

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