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呼叫中心需要专门的人员,那我现在没有这类的人员,那是不是没必要建设?

发布时间:2010-11-11 16:25:06

答案:

您公司现在有的销售团队和售后服务团队只需要经过培训就可以上岗使用呼叫中心系统了。但如果您想需要10000,10086的坐席人员一样的服务素质,我们公司也可以为您量身制定呼叫中心管理体系,为您现有的员工进行系统的培训,提供您一套完整的解决方案。

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