此现象是由两种问题引起的。一是BIOS设置，开机后按DEL键进入BIOS，然后将“STANDARD CMOS SETUP”选项下的“Drive A”用“Page UP”或“Page Down”键设置为“1.44M,3.5in”；二是没有插软驱数据线和电源线，如果没有插软驱数据线和电源线，相当于没有软驱，Windows便会认为是一个5.25英寸软驱（原因来自微软的观点，他们可不相信会没有不带软驱的电脑）。