问题原因：深思公司已将出现问题的现象用可复现的方式（将出现问题的计算机以及SENSE IV加密锁）提交给SENSE IV的芯片厂商菲利普进行调查处理。菲利普通过实验得出的结论是：出现的这种现象与计算机开机时的电压波动有关

l        现阶段解决办法： 计算机启动后再插上加密锁，或问题出现后重新插拔。将加密锁连接在带电的USB口HUB上；或更换质量较好的计算机电源；或换锁（0.4%概率）

l        最终解决办法及时间：菲利蒲公司承诺，针对中国电源不稳定的情况做相应的技术修改，修改后的芯片预计在2006年1月后进行供应。 U8支持部 2005－12－19