1）提示:“无法打开此项:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Classes\，没有相关权限。”
2） “出现windows installer的安装包有问题，作为安装的一部分程序没有按预期的完成，请与您的支持人员或安装包发行商联系”

(3)“不能访问windows installer服务,可能是你在安全模式下运行windows,或是windows installer正确的安装,请和您的支持人员联系以获得帮助”

答:解决方法:点击开始--运行-- 输入cmd
依次输入 :
(1)先用msiexec /unregserver按回车
(2) msiexec.exe /regserver 按回车
再去点击WebPlayer安装程序就可以安装.