请多点几部影片，如果只是个别影片出现这样的情况。请通过电话，QQ或本站论坛（http://vod2.snnu.edu.cn/bbs/），反应相关问题，以便我们及时修复。　　
2）您的Internet Explorer 浏览器不是6.0版本
3）您所安装的播放器不是校园多媒体点播专用播放器WebPlayer
5）您的DirectX不是8.1或更高版本
6）您的系统盘（一般是C盘）剩余空间不足400MB，请清理您的系统盘，使其剩余空间大于400MB。
8）您是否安装了影响流媒体播放的网络防火墙软件，请在观看电影时关闭防火墙。
9）您是否在看电影的同时运行了其它非常占用系统资源的程序？如果是，请关闭其它程序。