这个时候不要着急，先看看是不是有过去版本的金山词霸正在运行，如果有请关闭后再安装金山词霸2000（最好先卸载老版本金山词霸）。如果问题没有解决的话，就关闭所有程序，重新启动Windows，再尝试安装一次。如果最后还是无法安装上，就请与我们的技术支持人员联系。