这种故障在所有的扫描故障中，占的比例比较大，例如许多版本的扫描驱动程序，存在太多的bug，一旦安装了这种扫描驱动程序后，可能出现扫描仪无法响应，计算机系统死机，或者导致其他的软硬件，出现不兼容现象。在解决这类故障时，可以到扫描仪厂商的官方网站上，下载最新版本的扫描驱动程序；当然，如果没有最新版本出现的话，不妨下载其他版本的正式版驱动程序。