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电脑的配置是P4 2.0GHz CPU、60GB硬盘、256MB内存、HP彩色喷墨打印机,操作系统为Windows 98,使用Word 2000进行文本编辑。最近发现一个问题,在使用Word 2000进行打印操作时,每次打印完成之后,如果打印机里面还有纸就会继续打印;如果没有纸就会报缺纸。已经对打印机本身进行了细致的检查,没有发现任何硬件故障。

发布时间:2010-10-26 11:06:05

答案:

因为已排除了打印机本身故障的可能,所以怀疑是Word的打印设置不当所引起的问题。经过检查,发现文档打印结束后继续打印的是一个文档信息页。此故障的排除方法如下:
  1. 在Word中选择【工具】菜单下的【选项】菜单项,打开【选项】对话框。
  2. 打开【打印】选项卡,在【打印文档的附加信息】区域中清除对于【文档属性】复选框的选择。
  3. 单击【确定】按钮,完成设置。

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