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Windows 98系统,对系统进行杀毒,杀掉了一些Word文档中的宏病毒和蠕虫病毒。再次打开这些杀过毒的Word文档,发现都不能正常打开了。Word在打开时提示“请选择装载此文件时要使用的编码”,并默认选中了【其他编码】中的【Unicode(utf-8)】。按默认打开方式打开后,出现的全是一些小方框和乱码。请问怎样才能正常打开这些Word文档呢?

发布时间:2010-10-26 10:52:42

答案:

首先,对这些无法打开的文档进行备份。以避免在故障处理过程中对文档造成永久性的损坏。然后,可以尝试以下两种方法:
  ★ 单击Word的【文件】菜单的【打开】菜单项。在【打开】对话框的【文件类型】下拉列表中,选择【从任意文件中恢复文本(*.*)】选项,然后选择有问题的文档打开。这种方法有可能把故障文档中所有的文本恢复回来,但表格、插图等对象则不能被恢复。
  ★ 安装专用的Word文档恢复工具Office Recover Professional。此工具安装后,Word的【文件】菜单中会多出一个恢复文档的菜单命令。可以尝试用这个专用工具恢复故障文档。
  提示:还可以采用另外一种非正规的方法来尝试恢复故障文档。使用任何一款16进制编辑器,如Ultra Edit 32等,打开有问题的Word文档,在文件开头部分从最开始往后删除大约400到600个字节,然后使用上面第一种方法打开,有时也可以对故障文档进行恢复。

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