根据现象分析，问题不在Word本身，而是在输入法上。有可能导致这种故障的原因归纳起来主要有以下两个。
　　第一种是基于码表的输入法程序或者码表文件被破坏。这种原因导致的故障在Word使用中比较常见，解决方法有以下两种：
　　★ 重新安装基于码表的输入法程序。
　　★ 使用Windows的输入法生成器工具对输入法码表进行重新编译，并且重新生成输入法。
　　提示：重新生成输入法的方法如下。在Windows 9X系统中，在【开始】菜单的【附件】程序组中可以找到该输入法生成器；对于Windows 2000/XP系统，运行Program Files\Windows NT\Accessories\Imegen.exe程序，然后打开【逆转换】选项卡，单击【打开文件】按钮，在Windows\System（Windows 9X系统）或System32（Windows 2000/XP系统）目录下找到故障输入法的码表文件（扩展名为MB）。找到后打开，单击【逆转换】按钮，将码表文件还原为输入法编码的文本文件。再打开【创建输入法】选项卡，单击【浏览】按钮找到刚才逆转换后的文本文件，分别单击【转换】和【创建】按钮，对该输入法的码表进行重新编译和输入法的重建。
　　第二种是使用了不成熟的输入法程序。根据故障现象分析，问题只在使用五笔字型输入法时会发生，所以推断故障是由五笔字型输入法导致的。由于Windows本身并不附带五笔字型输入法，因此用户需要自己安装五笔字型输入法。现在，各式各样的五笔字型输入法很多，但并不是每一种都是成熟稳定的产品。如果选择了一款设计并不成熟的输入法，则在某些Windows系统中就可能存在严重的兼容性问题。如果遇到这种情况，可以首先尝试一下重新安装输入法。如果问题还是不能够解决，就只能更换一种输入法程序，直到能够稳定使用为止。