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以前的系统是Windows 98,最近刚刚把系统升级成为Windows 2000 Professional。由于打印机的驱动程序是针对Windows 98系统的,所以在Windows 2000 Professional中无法正常地安装该打印机。而且,在Windows 2000 Professional系统的添加打印机向导列表中,也没有列出该打印机的驱动程序。请问应该怎么办?

发布时间:2010-10-25 16:30:29

答案:

如果是由于打印机驱动程序版本不对,导致无法在系统中安装打印机,那么可以从打印机销售商处索要,或者从打印机生产厂商的网站上下载该款打印机针对于Windows 2000 Professional系统的驱动程序,然后按照下面的步骤进行安装:
  1. 选择【开始】→【设置】→【打印机】命令,打开【打印机】窗口。
  2. 在窗口中双击【添加打印机】图标,运行添加打印机向导,按照向导的提示一步步进行,最后单击【从磁盘安装】按钮,然后选择新驱动程序,即可完成打印机的安装。

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