- 软驱不读盘。
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发布时间:2010-10-22 18:12:07
发布时间:2010-10-22 18:12:07
1、用一张可启动的软盘,在此软驱中进行启动测试。如果能启动,则是用户软盘质量问题。如果没有可启动的软盘,可将用户的软盘在其它机器上试读,如果仍不能读,则为软盘质量问题 2、如果客户使用的系统为XP,软盘在XP下不读,但在2000或98下可以读取,大部分应为软盘质量问题,给客户解释这为XP增加的一个新功能而引起的,因此要求用好的软盘。 3、如果条件许可,指导用户重新连接软驱的各电缆线,如果仍不能读,进行硬件维修或调整。故障件:软驱、数据线、软驱的安装情况