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发布时间:2010-10-22 18:07:59
1、用户所使用的光盘是否是正版光盘或者没有任何加密的光盘; 2、请客户使用随机的光盘进行测试,且盘面无严重的划伤; 3、确认是否是使用DVD光驱读取刻录的光盘。如果是,这可能是DVD光驱与这样的光盘间存在兼容问题,可建议换一个刻录软件 4、排除以上问题后,安排维修,故障件光驱
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