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在安装操作系统的复制文件的过程中，报某一文件读取错误。

发布时间：2010-10-22 17:56:21

答案：

 1、可通过更换光盘介质，以确认原光盘是否有损坏的情况；或将要安装的操作系统文件复制到硬盘的一个单独的分区中（如D盘），再进行安装测试。如果问题现象消失，光盘介质或光驱问题 2、如果用户升级过内存或更换过内存，建议用户拔掉非标配内存更换标配内存测试 3、使用Scandisk程序或硬盘检测程序检查硬盘是否有坏道,如果有坏道进行报修处理

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