原因解释：冰箱的运行过程是压缩机不断的开停机，当压缩机在开机的情况下制冷剂流经副蒸发器（在冷藏后壁）和主蒸发器（在冷冻室），冷藏室的后壁会出现结霜的现象，因冷藏的制冷主要靠后壁的副蒸发器散发出来的冷气。当冷藏和冷冻室的温度达到设定温度时候，电脑板控制压缩机停止，此时冰箱处于停机状态，冷藏和冷冻的温度会不断的上升，冷藏后壁的霜也开始融化，大部分的水从冷藏排水孔排出。当电脑板通过温度传感器感知冷藏和冷冻温度上升到一定温度后，又开始控制压缩机工作，这样有开始了制冷过程，冷藏后壁上残留的水珠遇冷结成冰珠，等运行一段时间又开始了停机过程，如此循环往复。所以冰箱在运行过程中冷藏出现结霜是属于正常现象。

但但如果冷藏室结霜很厚或冷藏冻坏食物的时候就不正常了，可能的原因有以下几点：

一：可能使用不当引起的：

1：设置问题：a:看是否选上“快速制冷”，如有请取消后再观察    b:冷藏温度调节过低，一般冷藏标准温度在5度左右

2：检查搁放的食物是否离冷藏后壁太近，东西离后壁太近容易出现后壁结冰严重的现象

3：东西搁放离冷藏右侧的温度传感器（在冷藏右侧椭圆形格栅）太近，这样容易造成冷藏结霜严重，食物被冻的情况

4：检查冷藏后壁排水空是否堵塞，（检查方法可以用水杯倒点水看水能不能流下去，如果堵塞需找个长铁丝投开）

我有三星 BCD-212NK的问题要问