解决方法 按顺序执行以下操作步骤，直到问题得以解决。
步骤一：等待 30 分钟 如果可能，让打印机闲置 30 分钟，然后再次尝试打印。 有时候，打印机闲置一段时间后可以恢复正常。
步骤二：查看墨水量
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根据不同的操作系统做以下操作：
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在 Windows 2000 Pro 操作系统中，依次点击“开始”→“设置”→“打印机”。在“打印机”窗口中，找到打印机的图标。
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在 Windows XP 操作系统中，依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
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在 Windows Vista 操作系统中，依次点击“开始（
）”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，点击“打印机”选项。如图 2 打印机所示：
图 2: 打印机
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在“打印机和传真”窗口中，右键点击“HP Deskjet D2500 series”图标，选择“打印首选项”菜单项。
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在“HP Deskjet D2500 series 打印首选项”窗口中，点击“功能”选项卡，然后点击“打印机服务”按钮。如图 3 打印机服务所示：
图 3: 打印机服务
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在“HP Deskjet D2500 series 工具箱”窗口中，点击“估计墨水量”选项卡，您就可以查看墨盒的估计墨水量了。如图 4 查看墨水量所示：
图 4: 查看墨水量
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如果墨盒中缺墨或者无墨，请更换墨盒。 点击此处跳至本文中的墨盒更换说明。
步骤三：清洁墨盒
| 注意 : |
仅在需要时清洁墨盒。不必要的墨盒清洁不但会浪费墨水，还会缩短墨盒的使用寿命。 |
清洁墨盒的操作方法您可以参考以下文章操作：
HP Deskjet D2568 喷墨打印机 - 清洁墨盒
步骤四：清洁触点 如果上述操作仍然无法解决问题，请清洁墨盒的电子触点。
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要清洁墨盒，请准备好下列物品：
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纯净的蒸馏水。 如果没有蒸馏水，请使用瓶装水或过滤水。 自来水含有可能损坏墨盒的污染物。
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干净的棉签或任何对墨盒不具有粘性的无绒柔软材料（咖啡滤纸较佳）
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取出墨盒并将其放在纸上，喷嘴板朝上。
| 注 : |
尽量快速清洁电子触点，因为墨盒置于打印机外的时间不应超过 30 分钟。 如果墨盒在打印机外的时间过长，墨水会变干并堵塞喷嘴。 |
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用棉签蘸取少许清水，然后将多余水份挤掉。仅需稍微蘸湿棉签。
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清洁墨盒触点。如图 5 清洗墨盒电子触点所示：
图 5: 清洗墨盒电子触点
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将墨盒放置 10 分钟，或用新棉签擦拭清洗过的区域，使其干燥。
步骤五：仅黑色墨盒： 取出并放置两个小时
| 注 : |
下述操作无法解决彩色墨盒、照片墨盒或灰度照片墨盒所导致的线条缺失或条纹等彩色打印问题。 仅在使用黑色墨盒打印出有缺陷的图案，或出现黑白文本黑度不均匀时才执行以下操作。 |
在黑色墨盒中，该问题可能是由于喷嘴区域聚集的沉积物造成。 请按照以下步骤操作，解决该问题：
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如果笔架上有闩锁，请合上闩锁然后合上打印机，这很重要。 如果未合上打印机，则无法充分保护打印机内的三色墨盒。
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将墨盒放在平面上，喷嘴朝上（标签朝下）。如图 6 喷嘴朝上的墨盒所示：
图 6: 喷嘴朝上的墨盒
步骤六：更换故障墨盒 如果执行上述操作后仍然无法解决问题，说明墨盒存在缺陷。
按照以下步骤操作，更换墨盒：
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打开打印机盖，笔架会移动到打印机的右侧。如图 7 打开打印机盖所示：
图 7: 打开打印机盖
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等待笔架完全停止，然后向下轻按墨盒，将其取出。如图 8 取出墨盒所示：
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要更换黑色、照片或者灰度照片墨盒，则从右侧插槽中取出墨盒。
图 8: 取出墨盒
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从包装中取出新墨盒，然后捏住粉色拉片轻轻撕下塑料胶带。如图 9 撕下塑料胶带所示：
图 9: 撕下塑料胶带
1 - 铜色触点
2 - 带有粉色拉片的塑料胶条（安装前必须撕下）
3 - 胶带下的墨盒喷嘴
| 注意 : |
请勿触碰铜色触点或墨水喷嘴。 请勿将胶带重新粘到墨盒上。 这样做会引起墨水喷嘴堵塞以及导电不良。 |
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捏住墨盒，使 HP 标识朝上，然后将新墨盒装入空墨盒插槽中。如图 10 装入墨盒所示：
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如果您安装的是黑色墨盒、照片墨盒或者灰度照片墨盒，则将其装入右侧插槽。
图 10: 装入墨盒
如果完成上述操作后仍然出现问题，请送修打印机。
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