解决方法 请按照以下步骤操作,提高打印质量。
-
很多纸张有打印面和非打印面。 确保装入纸张时其打印面朝下。
-
确保纸张类型适合于您的打印项目。 对于日常文档,使用普通纸就可以了。 对于密集打印的文档,如高对比度的图像或照片,为了获得最佳的效果,请使用 HP 高级打印纸。
-
如果上述步骤无法解决问题,尝试使用其他的纸张。 在重磅纸上墨水可能不易渗入。 墨水不易渗入的纸张还可能导致褪色和拖尾。 HP 墨水和纸张可完美地协同工作。
步骤二: 检查打印设置 按照以下步骤操作,检查并调整打印机的打印设置。
-
在应用程序中,点击“文件” ,然后点击“打印” 。
-
从下拉菜单中选择使用的一体机,然后点击“属性” 或者“首选项” 。
-
点击“功能” 选项卡,然后选择符合当前打印任务要求的打印质量和纸张类型设置。
注 : |
使用较高的打印质量设置在普通纸张上进行打印可能会造成混色。 |
-
点击“打印” ,发送打印任务。如果问题仍未解决,请继续下一步骤。
步骤三: 打印诊断页 打印并评估诊断页,确定造成混色的原因。
-
按住
“电源” 按钮(
)。
-
按住
“电源” 按键的同时,按
“取消” 按键(
)。
图 1: 诊断页
确定各个墨盒在诊断页上打印的部分。这样,如果在诊断页中发现问题,您便可以知道是哪个墨盒存在问题。
您可以在您的打印机中安装不同的墨盒组合,而不同的墨盒组合将打印不同的诊断页图案。 无论打印机中安装的是什么墨盒,左右两侧的墨盒都会分别打印在相同的区域内。
图 2: 诊断页布局
1 - 由左侧墨盒打印
2 - 由右侧墨盒打印
注 : |
如果安装了重新灌装或再制造的墨盒,或者是在其它打印机中使用过的墨盒,则墨水量指示器会不准确或无法使用。 |
墨水量指示器位于诊断页的下半部分。 两端分别标有“E” (表示“空”)和“F” (表示“满”)的细栏显示墨盒中的墨水余量。 墨水使用一段时间后,纯色将变浅。
图 3: 左和右墨盒的墨水余量 - 都正常
如果打印质量已超出了可接受的范围,或者其中一个墨盒的墨水量太低,请更换墨盒。
步骤六: 使用诊断页检查缺陷 通常情况下,如果打印机和墨盒工作正常,图案(类似于线条网格)中不应缺失线条或者缺失的线条应非常少。 诊断页中不应该缺失任何颜色或者出现空墨条纹。
缺失线条或出现空墨条纹 如果图案上出现线条,或者色带上有空墨条纹,则表明墨盒工作不正常。
图 4: 例如: 左侧墨盒显示条纹 - 墨盒工作不正常
颜色与墨盒标签上的颜色不符 如果色条颜色与墨盒标签上色点的颜色差异极大,则表明墨盒工作不正常。
图 5: 一个色条与墨盒上色点的颜色相差较大
缺失颜色 如有任何彩色图案或色条完全丢失,则表明墨盒工作不正常。
注 : |
如果在未安装所有墨盒的情况下,以节约模式进行打印,则与未安装墨盒相关的图案也将缺失。 |
图 6: 缺失颜色
1 - 打印了所有颜色 - 无颜色缺失
2 - 黄色丢失 - 左侧墨盒(三色)工作不正常
墨渍 如果诊断页中有墨渍,可能需要清洗墨盒。
图 7: 墨渍