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无法打印，并且电脑上显示打印机的状态为"脱机"，怎么办？

发布时间：2010-08-19 14:15:48

答案：

电脑上显示“打印机脱机” 错误信息，并且 HP 打印机无法进行打印。 此外，还可能出现以下情况，本文也可以解决这些问题：
  • 打印作业滞留在打印队列 中
  • 打印机没有响应
  • 打印机无法打印
准备工作：检查硬件
如果您的 HP 打印机存在卡纸、笔架卡住、墨盒安装有误、墨水量不足等硬件问题，可能会显示为打印作业滞留在打印队列中。 下面是与硬件相关的问题示例：
  • 打印机前面板指示灯闪烁
  • 运行不稳定或发出异常噪音
 如果遇到上述问题，惠普（HP）建议搜索更适用于该硬件问题的文档。 例如，如果您看到打印机上的指示灯闪烁，或者电脑上显示错误消息，请访问 惠普网上贴心服务 ，搜索具体的错误消息或闪烁的指示灯。

否则，请继续执行本文中的解决方法。

 

我有HP Deskjet D25的问题要问

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