在安装 Windows XP、2000 系统的迷你型（Mini）笔记本电脑上安装驱动程序时，提示"屏幕分辨率低于软件的最低要求，安装无法继续"，怎么办？ HP Deskjet D2568_喷墨打印机常见问题_技术支持

答案：

在 Windows XP 或者 2000 操作系统中，迷你型笔记本电脑（如 HP Mini 1000 系列、2100 系列等）上安装 HP 喷墨打印机、一体机驱动程序时，提示电脑屏幕的分辨率设置低于软件的最低要求，安装无法继续。如图 1 安装无法继续所示：

图 1: 安装无法继续

故障原因

迷你型笔记本电脑的液晶屏尺寸与普通笔记本电脑差异比较大，一般默认的显示分辨率是 1024 x 576，其纵向分辨率（576）低于安装 HP 打印机驱动程序所需的系统最低要求（600）。

解决方法

步骤一：更改显示分辨率设置，重新安装驱动程序

在驱动程序安装中停下来的“系统要求结果”窗口中，点击“取消” 按钮，先暂时取消安装。

请用鼠标右击桌面空白处，点击“属性” 菜单项。

在“显示属性”窗口中，点击“设置” 选项卡，然后点击“高级” 按钮。如图 2 显示设置所示：

图 2: 显示设置

在“即插即用监视器和 Intel(R) 82865G Graphics…”窗口中，点击“监视器” 选项卡，确保已经勾除“隐藏该监视器无法显示的模式” 选项。如图 3 监视器设置所示：

图 3: 监视器设置

注 :

“即插即用监视器和 ……”的窗口名称会根据您电脑的显卡型号而有所不同。

在“即插即用监视器和 Intel(R) 82865G Graphics…”窗口中，点击“适配器” 选项卡，然后点击“列出所有模式” 按钮。如图 4 列出所有模式所示：

图 4: 列出所有模式

在“列出所有模式”窗口中，选择“800 × 600，真彩色（32 位），60 赫兹” 选项，然后点击“确定” 按钮。如图 5 更改分辨率设置所示：

图 5: 更改分辨率设置

再点击“确定” 按钮两次。显示分辨率设置更改为新值。

重新安装 HP 喷墨打印机、一体机的驱动程序，即可顺利通过系统检测了。

如果您还是习惯看 1024 x 576 的显示分辨率，可以在惠普打印机驱动程序顺利安装完成后，根据下面列的“步骤二”再将笔记本显示分辨率改回原来的数值，也不会影响打印机的任何使用。

步骤二：将显示分辨率设置恢复为原值

请用鼠标右击桌面空白处，点击“属性” 菜单项。

在“显示属性”窗口中，点击“设置” 选项卡，然后点击“高级” 按钮。

在“即插即用监视器和 Intel(R) 82865G Graphics…”窗口中，点击“适配器” 选项卡，然后点击“列出所有模式” 按钮。

在“列出所有模式”窗口中，选择“1024 × 576，真彩色（32 位），60 赫兹” 选项，然后点击“确定” 按钮。

再点击“确定” 按钮两次。显示分辨率设置恢复为原值。

使用注意事项

某些窗口可能无法在您的迷你型笔记本电脑中完全显示。按照以下步骤，查看窗口中的所有项目：

驱动程序、扫描和复印窗口

选择这些窗口上端的标题条并对其进行移动，即可将整个窗口移到目标位置。您可能需要借助于窗口右侧的滚动条来查看所有项目。

HP 解决方案中心窗口

您无法通过滚动条查看 HP 解决方案中心窗口下端的所有按钮。但是，您可以通过隐藏任务栏来显示更多的屏幕内容。按照以下步骤，隐藏任务栏：

请用鼠标右击任务栏，然后点击“属性” 菜单项。

在“任务栏和「开始」菜单属性”窗口中，勾选“自动隐藏任务栏” 选项，然后点击“确定” 按钮。

注 :

将鼠标指针指向任务栏出现的屏幕区域，任务栏即可重新显示。如果希望任务栏在鼠标指针指向时即可显示，请确保已经勾选“将任务栏保持在其它窗口的前端” 选项。