在 Windows XP 操作系统的电脑上安装 HP 单功能喷墨打印机驱动程序时，电脑上显示“系统检查发现您的系统不符合最低系统要求”错误信息 。电脑上显示“系统要求检查” 窗口。
在安装时，打印机驱动安装程序会检查电脑是否满足最低系统要求。如果您的电脑满足系统要求，安装程序将开始安装驱动程序；如果电脑不满足系统要求，电脑上将会弹出“系统要求检查” 窗口。
| 注 : |
产品不同，“系统要求检查”窗口也可能会有一些不同。 |
步骤一：检查驱动程序安装能否继续进行 即使出现错误信息，您也仍然有可能继续完成安装。首先评估错误类型，接着检查驱动程序安装能否继续进行。
在“系统要求检查”窗口中列出了两种可能出现的错误 。 下表对这些错误之间的差异进行了总结。
| 图片 |
错误 |
问题描述 |
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警告 |
带有感叹号的黄色三角形出现在“要求”栏里。 |
电脑满足安装驱动程序产品的最低系统要求，但有一项或多项没有达到最佳性能所要求的级别。 |
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安装无法继续进行 |
带有白色 X 的红圈出现在“要求”栏里。 |
电脑不满足安装产品驱动程序的最低系统要求。 安装无法继续。 点击“取消” ，退出安装程序。 |
请参照下面的指南检查能否继续安装驱动程序。
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如果含有“继续” 选项，点击该选项。 不过，按照这种方法安装完成后，驱动程序可能会存在功能丢失。
在驱动程序安装完成后，请对照下面的清单查找电脑上出现的错误，接着按照解决方法提供的步骤解决问题。
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如果无法使用“继续” 按钮，请检查您能否纠正问题。 对照下面的清单查找电脑上出现的错误，接着按照解决方法提供的步骤解决问题。
步骤二：找到错误信息，按照解决方法提供的步骤解决问题 对照下面的清单查找
“系统要求检查” 窗口中显示的错误，接着点击错误信息，按照解决方法提供的步骤进行操作。 红色 x (
) 或黄色感叹号 (
) 表示出现了错误。
在下面的清单中，点击错误图标旁边的列出项，查找排除错误的解决方法。 您不需要参照每个列出的解决方法。 您只需要按照错误对应的解决方法进行操作即可。
检查操作系统 如果出现操作系统错误，则表示您电脑上安装的 Windows 操作系统与您的产品不兼容。请从 HP 网站上下载能与您的电脑操作系统兼容的新版驱动程序。
请按照以下步骤在 HP 网站上下载并安装适合您的电脑操作系统的最新驱动程序。
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在“选择内容并输入产品型号”下，选择“驱动程序和软件下载”，然后输入您的产品型号，然后点击“下一步”按钮 (
)。
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在“选择您的操作系统”下，选择您使用的操作系统。
| 注 : |
如果本页没有列出您的操作系统，则表示您的产品与您的操作系统不兼容。 请考虑联系 Microsoft 升级您的操作系统。 |
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在“驱动程序更新” 部分，点击“基本功能驱动程序” 选项。
| 注 : |
如果您倾向于使用全功能软件和驱动程序，请点击“全功能软件和驱动程序”。 |
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请详细阅读下载选项和说明，然后点击“立即下载” 。
检查补丁包 出现这个错误是因为您电脑上安装的补丁包 (SP) 不满足您的产品所需要的最低系统要求。 厂商通常会将补丁包作为系统升级的一部分安装在您当前的操作系统上。 例如，“Microsoft XP SP3”表示您的 Windows XP 操作系统已经安装了第三版补丁包升级。
请按照以下步骤检查您电脑上安装的补丁包。 如果您的补丁包不是最新版，请升级您的操作系统。
步骤一：检查您电脑上的补丁包版本 请按照下面的说明查找您电脑上安装的补丁包版本。
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点击“开始” ，然后点击“控制面板” 。 “控制面板” 将在新窗口中打开。
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双击
“系统” (
)。 “
系统属性” 窗口将会打开。
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点击“常规” 选项卡。 查找“系统” 栏列出的补丁包。
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记下补丁包相关信息，接着继续执行下个步骤，检查该补丁包是否符合产品所需的系统要求。
步骤二：在最新的产品用户指南中查找关于补丁包的建议 您可以在用户指南中找到关于补丁包的最新建议。 关于补丁包的建议信息通常包含 在“系统要求” 中。
如果您没有用户指南副本，请按照以下步骤浏览您的产品规格文档：
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在“选择内容并输入产品型号”下，选择“故障排除和支持信息”，然后输入您的产品型号，然后点击“下一步”按钮 (
)。
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请从与规格相关的主题列表中选择“产品规格” 文档。接着屏幕上会显示产品规格信息。
如果您的补丁包不是最新版，请继续执行下个步骤，升级您的操作系统。
步骤三：升级您的操作系统 如有必要，请按照下面的说明升级您的操作系统，获取最新的补丁包：
检查 CPU (处理器) 电脑的处理器或 CPU 必须具备足够强大的性能来执行所需的功能，才能保障驱动程序正常运行。 如果 CPU 的性能偏低，请更换或升级电脑。
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点击“开始” ，右键点击“我的电脑” ，然后点击“属性” 。
“系统属性” 窗口将会打开。
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点击“常规” 选项卡。 在“电脑” 栏中查找处理器的类型和速度信息。
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记下处理器的类型和速度，然后检查是否符合产品手册和包装盒上列出的系统要求。
如果 CPU 的速度 (单位：MHz) 刚好符合需要或超出了预期，则电脑一定具备足够为产品提供支持的性能。
| 注 : |
通过系统检查可能无法正确地显示某些 AMD 处理器不符合规格要求。 某些 AMD 处理器可能会显示为 x86 兼容处理器 。 请参见产品系统要求上列出的 CPU 频率，确定该 CPU 是否能满足要求。 |
检查 RAM (内存) 电脑必须具备足够的系统内存或 RAM，才能使驱动程序正常运行。 如果您的电脑不符合要求，请将其升级到具备更高容量的 RAM。 检查电脑能否为安装打印机驱动程序提供足够的 RAM 空间。
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点击“开始” ，右键点击“我的电脑” ，然后点击“属性” 。
“系统属性” 窗口将会打开。
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点击“常规” 选项卡。 “电脑 栏会列出当前的 RAM 容量。
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记下 RAM 容量，然后检查是否符合产品手册和包装盒上列出的系统要求。
如果电脑 RAM 容量无法满足系统要求，请联系电脑制造商，确定能否升级电脑内存。
检查可用硬盘空间 电脑必须具有足够的硬盘空间才能安装驱动程序。 某些 Windows 功能或任务 (如回收站、打印后台管理程序以及虚拟内存) 也会占用部分硬盘空间。 电脑硬盘必须留有一定的可用空间，否则 Windows 将无法正常工作。
一般来说，如果可用硬盘空间低于 100 MB，Windows 运行将会受到影响。 您可以将驱动程序安装到电脑中的其它硬盘分区中。 请不要将驱动程序安装在网络驱动器中。
| 注 : |
打印机驱动程序 (与其它设备驱动程序一样) 必须与 Windows 安装到同一硬盘分区中。 一般情况下为 C:\ 盘。 |
步骤一：查看可用硬盘容量 请按照以下步骤查看电脑中剩余的硬盘空间容量：
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点击“开始” ，然后点击“我的电脑” 。
打开“我的电脑” 窗口。
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右键点击“C ”盘，然后点击“属性” 。
“硬盘属性” 窗口将打开。 “常规” 选项卡上会显示硬盘的可用空间。
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检查可用硬盘空间是否满足 HP 驱动程序的安装需求。
如果没有足够的硬盘空间，请点击“磁盘清理” ，释放未被利用的磁盘空间。
步骤二：可用硬盘空间 如果没有足够的硬盘空间来安装 HP 驱动程序，请尝试删除硬盘中保存的临时文件，卸载未使用的软件。
检查管理员权限 您必须拥有管理员权限，才能在电脑上安装 HP 驱动程序。 请使用下面的方法检查您是否拥有管理员权限：
依次点击“开始” →“控制面板” →“用户帐户” 。
如果您不能访问“用户帐户” 界面，则说明您没有管理员权限。
如果您没有管理员权限，或您拥有管理员权限但却仍然出现错误，则请与您的系统管理员联系。 您可以在验证和设置管理员权限时请求获得帮助。
检查屏幕区域或屏幕颜色设置 电脑屏幕设置必须满足最低要求，才能安装打印机驱动程序。 您通常可以修改这些设置，让打印机驱动程序功能正常工作。
请按照下列步骤检查和修改电脑的显示属性。
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右键点击 Windows 桌面上的任何空白区域，然后点击“属性” 。 “显示属性” 窗口将打开。
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按照打印机驱动程序的要求调整屏幕分辨率 和颜色质量 设置，接着点击“确定” 。
| 注 : |
在大多数情况下，打印机驱动程序要求“屏幕区域” 设置为 800 x 600 像素或者更高，“颜色” 设置为 16 位或者更高。 如果无法按照驱动程序要求更改“屏幕区域”和“颜色”设置，请联系电脑制造商了解选项信息，或者看看他们能否提供新的显卡驱动程序。 |
检查 Microsoft Internet Explorer 打印机驱动程序的许多功能都要求电脑安装 Microsoft Internet Explorer。 Microsoft Internet Explorer 的版本必须符合您的产品提出的最低系统要求。
| 注 : |
如果您收到“您正在运行的 Internet Explorer 高于最低版本”的讯息，请点击“确定” 继续安装驱动程序。 |
请按照以下步骤检查电脑上的 Microsoft Internet Explorer 版本。
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打开 Microsoft Internet Explorer 窗口。
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点击“帮助” ，然后点击“关于 Internet Explorer” 。
- 查看 Microsoft Internet Explorer 的版本信息，然后点击“确定” 按钮，关闭窗口。
如果 Microsoft Internet Explorer 不符合产品提出的最低系统要求，请登录 Microsoft 网站，将 Microsoft Internet Explorer 更新到最新版。
检查 USB 通过运行系统检查程序可检查 USB 端口能否在电脑上正常工作。 该程序还能检查 Windows 版本是否支持 USB 连接。 如果您在使用 USB 连接线连接产品时出现警告信息，请联系您的电脑制造商。
在 Windows XP 下安装驱动程序时，电脑上显示"系统检查发现您的系统不符合最低系统要求"错误信息，怎么办？