使用机器随机自带的OFFICE后提示输入序列号？三星 Q318-DS0J(特配)_笔记本常见问题_技术支持

答案：

故障现象：

当使用使用机器随机自带的OFFICE系列软件后，出现如下图所示的界面，提示输入产品密钥（序列号）

原因分析：

因为机器出厂安装的office系列软件是试用版本，通常都是60天的试用期，在试用期内启动产品您将收到提醒通知。“激活向导”提醒您试用到期，并询问您是否需要转换为完全版产品。如果在试用版有效期限到期后您不转换为完全版产品，则软件将以“简化功能”模式运行，简化功能模式的限制主要包括以下几项：

无法创建任何新文件。
可以查看现有文件，但无法修改。
可以打印文件，但无法保存。

解决办法：

1.如果还没有到试用期限，可以继续试用，在上面的界面下不输入产品密钥，单击继续，然后出现如下界面

询问是否立即输入产品密钥并且显示出还可以运行的次数或者时间，单击否即可退出此界面并继续试用，

2. 无论是否已到试用期限您都可以无需卸载或重新安装将您的Microsoft Office system试用产品转换为永久使用版本：

如果您已经从经销商那里购买了永久产品密钥，则可以在上面界面单击是，在界面中输入25位的产品密钥如XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX然后单击继续按照提示即可转换到完全试用版（正式版）。如果还没有购买永久产品密钥，则可以到微软软件销售商处购买或者通过网络查询最佳的方式购买到：

（1）您可以使用桌面快捷方式进入微软的网上销售界面

或者到http://www.microsoft.com/china/buy/default.mspx微软产品选购资讯主页在线购买或者查询各个实体店销售商信息联系购买。如下图：

3．试用期限到后你如果不打算继续使用这个软件也可以选择卸载试用版，请按下列步骤操作：

(1) 单击“开始”，单击“控制面板”，然后双击“程序”。

向下滚动直到找到Microsoft Office 2007。请注意在“更改或删除程序”对话框内可能没有表示程序为试用软件。

(2) 单击“Microsoft Office 2007”然后单击“卸载”，程序将运行卸载过程。

工程师建议：很多试用版的软件都是有一定期限的，在试用期间或者试用期限到期后都会有相关的提示，并且到试用期限后都会有功能的限制导致不能使用该软件的全部功能。要是试用满意想继续使用该软件都需要购买正式版的产品密钥以转换到正式版即可。如果试用感觉不满意卸载即可。