在Vista系统下，笔记本不能连接互联网？三星 Q318-DS0J(特配)_笔记本常见问题_技术支持

答案：

在 Windows Vista 下，无法正常连接因特网的主要原因如下：

分类

主要原因

解决方法

网络服务商

- 网络服务商不同的用户认证方法

- 安装网络公司提供的设备后，需要进行设置

- 使用的调制解调器可能不兼容Windows Vista。

- 向网络服务商咨询

防火墙程序

- 某些特定程序的运行方式与病毒类似，导致被防护软件拦截。

- 解除防火墙

※ 如出现以下情况，请向网络服务供应商咨询。

- 购买产品初期，要设置因特网

- 因特网连接突然出现问题

三星提供的 McAfee Security Center 的防火墙设置方法

1.单击开始 (ICON)> 所有程序 > McAfee > McAfee Security Center，或运行桌面上的 McAfee Security Center。

2.单击“高级菜单”，选择配置 >Internet和网络顺序进入

3.在已启动防火墙保护菜单中选择关，然后弹出对话框中的重新启用防火墙设置为从不。

4.单击“主页”，选择 “已禁用防火墙保护” 旁边的“忽略”。

McAfee 程序为选装程序，是否提供依产品型号而定。

解除 McAfee 防火墙后，会使计算机暴露在危险下，请慎重考虑。

解除 McAfee 防火墙后，为保证 PC 的安全，请选择开始 > 进入控制面板，将Windows自带的防火墙启用（建议）。