常见问题 brother/兄弟激光打印机的常见问题>>

当我运行固件升级工具或I-FAX 安装工具时,计算机屏幕上显示 "程序无法运行"的信息。我应该怎么办?

发布时间:2010-08-12 17:42:00

答案:

 

请检查以下几点:

 

 


  • 如果你的计算机上安装了个人防火墙(或者杀毒软件),请将其暂时关闭。 请参考软件使用说明书或联系软件制造商来获悉如何关闭该程序。固件升级或I-FAX 安装完毕后,请重新打开该程序。


 

  • 如果你使用的是Windows® XP, 请关闭 '因特网连接防火墙' 设置。

如何检测'因特网连接防火墙'是否正在运行:

  1. 点击 '开始' ,然后点击 '控制面板'.
  2. 选择 '网络连接'.
  3. 右击'局域网连接'并选择 '属性'.
  4. 点击 '高级' 并确定没有选择'因特网连接防火墙'前面的复选框.

 

固件升级或I-FAX 安装完毕后,请重新激活防火墙设置。

我有兄弟 HL-4040CN的问题要问

本FAQ适用范围

下一步您可以:
查看brother/兄弟激光打印机产品 >>
查看激光打印机产品 >>
查看brother/兄弟激光打印机常见问题 >>