原因 1： 分辨率设置得过高。 解决方案： 若要在显示器上显示图像，请将输出分辨率设定为75dpi。 若要打印，请将输出分辨率设定为300dpi等值。 原因 2： 启用了去网纹功能。 解决方案： 关闭[去网纹]功能。 （请参阅 ScanGear CS 部分） 原因 3： 未打开计算机硬盘的DMA 选项。 解决方案： 打开电脑硬盘的DMA选项。 Windows 98/Windows Me 1. 右键单击 Windows 桌面上的[我的电脑]图标。 2. 从弹出菜单选择[属性]，然后单击系统属性对话框中的[设备管理器]选项卡。 3. 在[磁盘驱动器]类目中选择适当的硬盘，然后单击设备管理器选项卡上的[属性]按钮。 4. 单击[设置]选项卡，然后选中[DMA]选项。 5. 重新启动计算机。 Windows XP/2000 1. Windows XP：右击开始菜单中的[我的电脑]，然后选择弹出菜单中的[属性]。 Windows 2000：右键单击 Windows 桌面上的[我的电脑]图标，然后从弹出菜单选择[属性]。 2. 单击[硬件]选项卡，然后单击[设备管理器]按钮。 3. 单击[IDE ATA/ATAPI 控制器]左侧的[＋]。 4. 选择[Primary IDE Channel]，右键单击该项以显示弹出菜单，然后选择[属性]。 5. 单击[高级设置]。 6. 在[设备 0]中，选中[传送模式]中的[DMA（若可用）]。 7. 单击[确定]。 8. 关闭[设备管理器]窗口，然后单击[确定]按钮关闭[系统特性]窗口。 9. 重新启动计算机。 * 请与计算机制造商联系，确认是否支持 DMA 功能。

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