图像模糊、不清楚、有锯齿或呈颗粒状 HP Officejet 4308(Q8098A)_多功能一体机常见问题_技术支持

答案：

故障现象

画面存在纵向或者横向的条纹，可能是白色条纹，也可能是彩色的条纹。

画面存在墨斑。打印出的内容重叠、颜色错位。

开始打印后只能打印部分内容，这时一体机有可能会继续打印，但是颜色或者内容缺少，有时一体机会停止打印，纸张没有弹出，并且按钮面板出现报错提示。

打印出的颜色不准确，存在明显偏色。

画面模糊，包括文字内容或者图片。

一体机有打印动作，但是弹出的纸张上没有任何内容。

步骤一：检查纸张

大部分打印用的纸张都有可打印面 和非打印面 。请正确判断您使用的打印纸张的正反面，并确保装入纸张时其打印面朝下。

确保纸张类型适合于您的打印项目。

日常文档或者复印，使用普通纸就可以了。

对于密集打印的文档，如高对比度的图像或照片，为了获得最佳的效果，请使用 HP 高级打印纸。

如果上述步骤无法解决问题，尝试使用其他的纸张。在重磅纸上墨水可能不易渗入。墨水不易渗入的纸张还可能导致褪色和拖尾。请尽量采用 HP 墨水和纸张。

步骤二：检查打印机设置

在进行打印的软件应用程序中，点击“文件” ，然后点击 “打印” ，“打印”对话框打开。

确保已选中了打印机，然后点击“首选项” ，打印机“首选项”对话框打开。

在 “打印快捷方式” 选项卡上的 “要做什么？” 下，选择一个任务。

“要做什么？” 菜单列表中包括了多数的打印需求，但可能需要修改某些选项。

“打印快捷方式” 选项卡上的选项：

“打印质量” - 如果不满意打印输出的质量，尝试提高打印质量。要更快速地打印，尝试降低打印质量。

“纸张类型” - 如果其中一个选项与所用纸张类型完全一致，请选择它，而不是使用 “自动” .

“纸张尺寸” - 确保该尺寸与所用纸张的尺寸一致。

其他选项：点击“基本” 选项卡，然后点击 “高级功能” 。“高级功能”窗口打开。

“墨水量” - 调整页面上打印的墨水量。图像颜色较浅（墨水较少），则向左拖动滑块。图像颜色较深（墨水较多），则向右拖动滑块。墨水量越少，打印输出干燥的速度越快。

“干燥时间” - 为干燥慢的打印输出提供额外的干燥时间。向左拖动滑块可缩短干燥时间，或向右拖动滑块可延长干燥时间。打印机将保留打印输出，直至图像干燥。

步骤三：检查图像分辨率

确保图片文件的分辨率可满足打印尺寸的要求。尽管很多图片应用程序可以将整张或局部图片放大至任意尺寸，使每个像素都清晰可见，但整张图片却模糊不清。

下面是针对图片文件分辨率的一些常识：

如要在较小规格的照片纸上打印，如 10 × 15 厘米（4 × 6 英寸）。

如要在较大尺寸的照片纸上打印，请使用每厘米 117 像素（每英寸 300 像素）或更高的图片分辨率

在表面粗糙的照片纸上打印时，采用较低分辨率打印出来的照片效果会更理想。

步骤四：联系 HP

如果上述步骤没有帮助，请点击这里联系 HP。