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电脑上不显示打印机图标,怎么办?

发布时间:2010-08-05 10:29:54

答案:

连接一体机后,电脑没有打印机图标,执行打印任务时提示“当前打印机安装有问题……”的错误信息。本文介绍了出现这种情况的原因和相关的解决方法。
注 : 请检查您打印机 USB 的连接线与电脑是否连接好,然后请打开一体机电源。
故障原因
  • Windows 没有打开打印服务(Print Spooler)。
    • 在 Windows 2003 中出现较多。HP 喷墨一体机在 Windows 2003 仅支持最基本的打印及扫描驱动程序,无法使用全功能软件附带的其他软件。因此您只需在 惠普网上贴心服务 上下载最小的基本功能驱动程序 后安装即可。
    • 使用了优化软件或者系统存在病毒,当出现这些情况时,系统内部的服务会被非正常的关闭,可能会包含打印服务。
    请不要选择下载高于 V13 版本的驱动程序,V13 以上版本的驱动程序无法在 Windows 2003 下运行。我们建议您使用随机光盘安装硬件驱动程序。
    安装方法 :首先放入随机光盘,然后关闭自动弹出的欢迎窗口,打开一体机的电源后,将一体机和电脑使用随机 USB 连接线连接,等待电脑提示找到新硬件后,将寻找驱动程序的路径指向 CD - Rom 驱动器,等待系统提示安装完成即可。
  • 没有安装驱动程序。
    没有正确安装驱动程序或者没有安装驱动程序。一体机必须安装了驱动程序才能正常使用,相关的一体机驱动程序可以在 惠普网上贴心服务 搜索并下载。
解决方法
请按照以下介绍的方法打开打印服务:
  1. 鼠标右键点击“我的电脑”,在下拉菜单中选择“管理”。
  2. 在“计算机管理”窗口中,依次点击“计算机管理(本地)”→“服务和应用程序”→“服务”选项。
  3. 在“服务”选项卡下,点击“Print Spooler”,然后点击“重启动”按钮。如图 1 print spooler 所示:
    如果“Print Spooler”没有启动,这时只需点击“启动”即可。
    图 1: print spooler
  4. 这时电脑会重新启动“print spooler”服务,启动完成后,即可正常打印了。

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